STRUTTURA DEL DOCUMENTO

In coerenza con la prassi più accreditata, la struttura del presente Bilancio di Responsabilità Sociale riprende la struttura delle scorse edizioni. Il modello generale di riferimento è quello proposto dal Gruppo Studio Bilancio Sociale (associazione di ricerca no profit) che propone la suddivisione degli argomenti trattati.Il primo capitolo descrive “l’Identità aziendale”, seguono i capitolo relativi alla “Relazione Sociale” con i nostri interlocutori (Soci, Collaboratori, Clienti, Fornitori, Comunità). Il capitolo sul “Sistema Qualità integrato” evidenzia gli indici che delineano la nostra attività specifica. Infine due capitoli sull’azione economica in senso stretto: I “numeri chiave” del 2011; il “Valore aggiunto” delinea la ricaduta che la nostra attività rilascia sul territorio provinciale.Tutti i volti che troverete all’interno sono persone di Risto 3 che, insieme a tutti gli altri colleghi, quotidianamente “ci mettono la faccia” per dare ai Clienti il miglior servizio possibile. Essi rappresentano una selezione dei nostri collaboratori e collaboratrici che hanno accettato di apparire in questa pubblicazione.

 

 

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Pensieri...

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    Tutto appare programmato in anticipo e lentamente perdiamo la capacità di lasciarci stupire, di ammettere che l’insolito è possibile.

    (L. Sepulveda)

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